Thêm sự cố mới liên quan đến Wi-Fi trên iOS 17
Hằng năm, khi Apple phát hành một phiên bản iOS mới, người dùng thường gặp phải một số lỗi kỳ lạ, nhưng chúng thường được khắc phục thông qua các bản cập nhật phần mềm.
Sau khi có các báo cáo về sự cố quá nhiệt trên iPhone 15 Pro và sau khi được khắc phục gần đây bởi iOS 17.0.3, một số người dùng đang báo cáo về một sự cố mới liên quan đến Wi-Fi trên iOS 17, đặc biệt là trên các phiên bản iPhone 15.
Người dùng gặp sự cố Wi-Fi sau khi nâng cấp
Một số người dùng cho biết họ bắt đầu gặp sự cố Wi-Fi ngay sau khi nâng cấp lên iPhone 15 hoặc iOS 17. Sự cố này gây ra tình trạng ứng dụng không thể tải nội dung hoặc kết nối có vẻ chậm trễ. Willian Max, một nhà phát triển ứng dụng, cho biết anh đã thấy hiện tượng chậm bất thường khi iPhone 15 Pro Max được kết nối với Wi-Fi.
Phóng viên của 9to5Mac cũng đã phát hiện ra những vấn đề tương tự trên iPhone của họ. Mặc dù kết nối với Wi-Fi, iPhone vẫn ngừng tải nội dung trong các ứng dụng như Threads, TikTok và thậm chí Safari. Sự cố này đôi khi tự giải quyết sau một thời gian ngắn. Tuy nhiên, đôi khi, người dùng phải thủ công ngắt kết nối và kết nối lại Wi-Fi trên iPhone để khắc phục vấn đề.
Vấn đề chỉ xảy ra trên iPhone 15 Pro Max và iPad Pro M2
Ban đầu, một số người nghĩ rằng vấn đề liên quan đến mạng, nhưng sau đó họ nhận ra rằng nó chỉ xảy ra với iPhone 15 Pro Max và iPad Pro M2 (cả hai đều chạy phiên bản iOS mới nhất). Đáng chú ý, khi Wi-Fi ngừng hoạt động trên iPhone, người dùng vẫn có thể duyệt web trên máy tính Mac của họ trên cùng một mạng.
Tìm kiếm trên internet đã cho thấy nhiều người dùng đang báo cáo các vấn đề tương tự, đặc biệt là với các phiên bản iPhone mới. Một người dùng trên diễn đàn Cộng đồng Apple cho biết Wi-Fi thường ngắt kết nối trên iPhone 15 Pro của họ, nhưng lại hoạt động bình thường trên các thiết bị khác. Trên diễn đàn X, một người dùng cho biết “các trang web tải rất chậm” khi iPhone được kết nối với Wi-Fi.
Phương pháp khắc phục tạm thời
Cũng có những báo cáo tương tự trên Reddit. Một người dùng cho biết việc điều chỉnh phạm vi kênh Wi-Fi thành 20 MHz, 40 MHz hoặc 80 MHz đã giải quyết được vấn đề. Người dùng khác chia sẻ rằng “Tôi đã kết nối, nhưng đôi khi iPhone của tôi không nhận được dữ liệu, vì vậy tôi đã đặt nó ở chế độ máy bay, sau đó tắt đi và kết nối lại, sau đó nó lại hoạt động bình thường”.
Kết luận
Hiện tại, chúng ta vẫn chưa biết liệu vấn đề này có phải là phổ biến hay chỉ ảnh hưởng đến một số người dùng cụ thể. Apple hiện vẫn chưa công bố hoặc phủ nhận sự cố Wi-Fi đang ảnh hưởng đến người dùng iPhone. Chúng ta hy vọng rằng những vấn đề này chỉ là do lỗi phần mềm và có thể được khắc phục thông qua các bản cập nhật iOS.